Kategori: Våre leietakere

Nå har vi fått det svart på hvitt. I årets store leietakerundersøkelse fra NEMEET ble Frost Eiendom kåret til best i landet på boligutleie, og nr 2 blant mindre utleiere på næring. Vi har med andre ord de mest fornøyde boligleietakerne i landet, og noen av de mest fornøyde næringsleietakerne i hele Norden.

Det er folkene som gjør forskjellen

Mange av tilbakemeldingene vi får handler om folkene som jobber i Frost. Vi får blant annet toppscore på hjelpsomhet og kompetanse.

• Frost scoret 85 poeng i total kundetilfredshet i boligundersøkelsen. Det er høyest av alle i undersøkelsen!
• 88 % sier de vil anbefale bygget de bor i.
• 85 % sier de er foretrekker til Frost som utleier.

I næringsrapporten scorer vi hele 93 på «menneskene», og vi er blant de aller beste på kompetente, tilgjengelige og hjelpsomme personer. I boligundersøkelsen ligger vi også høyt her, og scorer i tillegg sterkt på både kommunikasjon, håndtering av avvik og opplevelsen av trygghet.

Vi spør for å forstå og for å bli bedre

Vi gjennomfører disse undersøkelsene for å fange opp hvordan leietakerne faktisk opplever å bo eller jobbe i våre eiendommer. Hvis noe ikke fungerer, vil vi vite det tidlig. Hvis noe fungerer godt, vil vi gjøre mer av det. På den måten kan vi være i forkant og gjøre endringer der det trengs.

Og ja, vi kan og skal bli bedre

Alt er ikke selvsagt ikke perfekt. Og det skal vi heller ikke late som. Vi har vært gjennom en lang periode med byggearbeider i Ola Frosts veg 5, og nå med renovering av bad og rørsystemer i Ola Frosts veg 4. Dette setter også preg undersøkelsen. Selv med fokus på informasjon og kommunikasjon har det for noen blitt mye bråk og byggestøv. Vi tar til oss alle tilbakemeldinger, og setter fokus på det vi kan gjøre noe med og bruker det til å bli enda bedre.

Tusen takk til alle dere som svarte. Og ikke minst, en stor takk til gjengen vår i Frost Eiendom som hver dag står på for at folk føler seg sett, hørt og tatt vare på.

En ny puls i bydelen

Med en ny, stor park og restauranten Tempehagen i første etasje har området fått nye sosiale knutepunkter. Her er det lett å møte naboen over en kaffe, ta med barna i parken eller ta et avbrekk fra turstien langs elva.

– Når vi bygger høyt, får vi frigjort plass til gode fellesarealer på bakkeplan. Parken og Tempehagen er viktige tilskudd til livet i bydelen, sier daglig leder Rigmor Frost i Frost Eiendom.

– Vi ser at boligene, parken og kaféen har gjort at flere har fått øynene opp for Tempe. Området ligger sentralt, men har samtidig nærhet til Nidelva og flotte turmuligheter. Det er et godt sted å bo – og hyggelig å besøke, sier eiendomsforvalter Gunn Utnes i Frost Eiendom.

Sjøutsikt på Tempe

Den nye boligblokken reiser seg over 50 meter og gir beboerne spektakulær utsikt over byen og fjorden.

– Det er faktisk mulig å få sjøutsikt på Tempe nå, fra toppen ser man godt utover Trondheimsfjorden, sier prosjektleder Audun Husdal Pedersen i Frost Eiendom.

Boligene er bygget med fokus på kvalitet og arealeffektivitet. Selv de minste ettromsleilighetene tilbyr alt man forventer av en moderne bolig, og de største femromsleilighetene egner seg både for familier og kollektiv.

– Her kan du både bo og leve godt, enten du flytter inn alene eller sammen med flere, sier Husdal Pedersen.

– Her vil du både bo og leve godt, enten du flytter hit alene eller med familie.

Audun Husdal Pedersen
Prosjektleder

En grønnere bydel i vekst

Tempe og Sorgenfri er blant Trondheims prioriterte utviklingsområder fram mot 2032. Frost Eiendom har vært en del av denne bydelen i mange år og er opptatt av å bidra til levende miljøer og inkluderende møteplasser.

– Det skjer mye spennende rundt oss – fra nye etableringer til festivaler. Vi samarbeider aktivt med andre aktører i nabolaget for å skape aktiviteter som gleder både unge og gamle, forteller eiendomsforvalter Gunn Utnes.

– Her vil du både bo og leve godt, enten du flytter hit alene eller med familie. De største femromsleilighetene kan også passe godt til studenter som vil bo nærme både lesesalen og de mange sosiale tilbudene i Trondheim. Det er jo bare et tre kilometer til sentrum herfra, sier Audun Husdal Pedersen.

Får egen gjesteleilighet

De siste årene har Frost Eiendom satset stort på sosiale boligformer. Nærbyen 24/7 på Sorgenfri er et co-living-konsept hvor folk deler på fellesrom og tjenester.

Ola Frosts veg 5 vil også få lignende tilbud, uten at bygget blir et rent co-living-prosjekt.

– På Tempe har vi ordnet med en gjesteleilighet som beboere kan leie til en svært god pris. Det gjør det enklere å ta imot besøk. Vi har også en fellesleilighet som er et sted folk kan samles til selskap og sosiale arrangementer. Så etablerer vi en utleieordning for elsykler, samt at vi har sykkelverksted hvor du kan ta vare på sykkelen din. Planen er også å få på plass en bildelingstjeneste, forteller Gunn Utnes.

Frost Eiendom er opptatt av å bygge bærekraftige boliger som tar godt vare på ressursene våre.

– Når vi deler på fellesrom og tjenester, så vet vi at klimavtrykket blir mindre. Men kanskje det aller beste for deg som bor her er jo at du får tilgang på mer, sier Rigmor Frost.

Det gode leieforholdet

Frost Eiendom er Trondheims største private boligutleier og har leid ut boliger i en årrekke. Beboerundersøkelser viser tilfredse beboere som trives godt.

– Vi har et mål om være en seriøs aktør med ting på stell. Folk skal føle at det er bekymringsløst å leie av oss. Vi leier ut til mange forskjellige mennesker og mener det er viktig for en by som Trondheim at det finnes leieboliger sentrumsnært, sier Rigmor Frost.

Hun gleder seg til at Frost Eiendom kan ønske folk velkommen i de nye boligene på Tempe – og en grønnere bydel der det skjer mye.

– Her skal ikke folk bare bo, men møtes og leve godt, sier Rigmor Frost.

Etter et helt liv med hus og boliglån valgte Kåre og Irene å leie leilighet av Frost Eiendom sentralt i Trondheim. I sin treromsbolig har de færre bekymringer, mindre å ta hånd om og føler at de kan gjøre hva de vil når de ønsker. – Folk på vår alder er kanskje skeptiske til å leie, men å bo sånn gjør at vi virkelig kan senke skuldrene, sier ekteparet.

­ – Jeg sa det til Kåre den første morgenen i leiligheten, at det å få lov til å bo her er bedre enn å vinne i Lotto, sier Irene Hoel (64).

I boligen i 10. etasje på Tempe ville en turistguide fått mye å snakke om. Fra sofaen i stua er det nemlig mulig å se flere av Trondheims største severdigheter. Nedenfor slynger Nidelva seg, mens Gløshaugen og Nidarosdomen ruver i horisonten. Og forbi der igjen, Trondheimsfjorden og Munkholmen. Det er som å se inn i et bevegelig postkort.

– Utsikten gjør noe med deg. Du får en sånn ro inni kroppen. Vi sier jo at vi har flyttet på landet, selv om vi bor sentralt i byen. Her oppe hører vi ikke en lyd, sier Irene om den lyse og arealeffektive leiligheten på 59 kvm.

Ekteparet kan se tilbake på et langt liv som boligeiere. Nå er det en stund siden deres tre sønner flyttet ut fra tomannsboligen de eide på Stubban i Trondheim. Med mer plass og tid til seg selv kunne Kåre og Irene tenke på hva de nå ville gjøre. Skulle de flytte til noe mindre og enklere, eller bli boende?

– Vi ser jo folk som faktisk pusser opp og utvider boligen når ungene flytter ut. Men for vår del fant vi ut at det tryggeste var å leie en mindre bolig. Det har vi ikke angret en eneste dag på, sier Kåre Hoel (67).

Kåre og Irenes grunner til å leie bolig

Slipper større vedlikehold av boligen

Enkelt å reise bort når man ikke har uteområder å følge opp

Trivelige sosiale sammenkomster med naboene

Hjelpsomme vaktmestere som løser det meste

«Seniormillionær» i eldre boliger

76,4 % av norske husholdninger eier sin egen bolig, ifølge statistikk fra SSB. Med økende renter og dyrtid har det de siste årene blitt langt dyrere å sitte med boliglån. Siden 2017 har utgiftene med bolig neste doblet seg, ifølge Huseiernes Landsforbund. 

Han viser til at de som har vært i boligmarkedet en god stund som regel har hatt stor verdistigning på boligen. I prinsippet er du en seniormillionær.

– Har du nedbetalt en bolig over mange år, kan du være en seniormillionær. Men vi ser jo at mange som selger huset ender opp med å kjøpe en annen bolig og sette seg i gjeld på nytt. Du vil da få mindre fleksibilitet enn hva du ellers kunne hatt som seniormillionær, sier han.

Tilgang på nye og sentrumsnære boliger er en del av Trondheims kommunes boligstrategi. Frost Eiendom har i dag nærmere 750 utleieboliger og neste år står en ny boligblokk ferdig i Ola Frosts veg 5 på Tempe med 116 nye utleieboliger.

Eldrebølgen er nå i ferd med å bygge seg kraftig opp og SSB anslår at det i 2060 vil være 1,4 millioner nordmenn over 70 år, mot cirka 670 000 i dag. Og det er i byene at folk bosetter seg. Det anslås at trønderhovedstaden vil vokse med 45 000 innbyggere de neste 30 årene.

– De neste årene er vi helt nødt til å tenke kreativt om alle skal bo godt. Vi må utnytte hver kvadratmeter når vi bygger nye boliger og lage smarte boligkonsepter som gjør det lett å møtes og være aktiv, fordi det er viktig for folks livskvalitet, spesielt når vi blir eldre og noen av oss alene. Ola Frosts veg 5 kommer til å bli et godt sted å bo uansett om du er ung eller en senior, forteller eiendomsforvalter Gunn Utnes i Frost Eiendom.

Bekymringsløs boform

Det var i 2019 at Irene og Kåre flyttet til leiebolig på Tempe for første gang. Leiligheten i 10. etasje overtok de i høst. Kåre ble nylig pensjonist. Irene har jobbet som hjelpepleier, men er i dag ufør på grunn av sykdom. Hun er glad for å bo sånn at hun kan gå til behandling ved St. Olavs. Ekteparet setter stor pris på en bekymringsfri tilværelse hvor de ikke trenger å vedlikeholde boligen eller stå ansvarlig om noe må repareres eller skiftes ut.